A、夜間的前臺(tái)收銀工作 B、早晨的前臺(tái)收銀工作 C、核對(duì)并打電話催收客人欠款 D、審核當(dāng)日房租
A、分戶賬 B、臺(tái)賬 C、日?qǐng)?bào)表 D、周報(bào)表
A、發(fā)現(xiàn)行李破損時(shí),應(yīng)立即向客人或團(tuán)隊(duì)陪同說(shuō)明,飯店對(duì)此不負(fù)有責(zé)任 B、因飯店原因造成客人行李破損嚴(yán)重的,應(yīng)由飯店進(jìn)行相應(yīng)賠償 C、因行李員的原因?qū)е驴腿说男欣畎l(fā)生破損,應(yīng)主動(dòng)聯(lián)系盡快維修 D、對(duì)于發(fā)生破損情況的行李,飯店一般不接受寄存