你可能感興趣的試題

在向客人講解飯店產(chǎn)品時(shí)，為了激發(fā)客人的購(gòu)買欲望，下列做法欠妥的是（）。

A、采取多人參與的方式，同時(shí)分別向客人推介不同的飯店產(chǎn)品
B、采用多方證實(shí)的方法來(lái)提高所推銷產(chǎn)品在客人心中的可信度
C、可采取利益誘導(dǎo)的方法使客人進(jìn)一步增加對(duì)服務(wù)人員的信任感
D、可向客人展示一些精美的宣傳資料

單項(xiàng)選擇題

在與客人洽談飯店產(chǎn)品價(jià)格時(shí)，下列做法不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/h4>

A、向客人說(shuō)明價(jià)格的附加值
B、催促客人加快做出答復(fù)
C、要有消費(fèi)意識(shí)
D、應(yīng)多站在客人的角度考慮問(wèn)題

接待處與預(yù)訂處溝通、協(xié)調(diào)的主要內(nèi)容中不包括（）。

你可能感興趣的試題

在向客人講解飯店產(chǎn)品時(shí)，為了激發(fā)客人的購(gòu)買欲望，下列做法欠妥的是（）。

在與客人洽談飯店產(chǎn)品價(jià)格時(shí)，下列做法不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/h4>

接待處與預(yù)訂處溝通、協(xié)調(diào)的主要內(nèi)容中不包括（）。

在向客人講解飯店產(chǎn)品時(shí)，為了激發(fā)客人的購(gòu)買欲望，下列做法欠妥的是（）。

在與客人洽談飯店產(chǎn)品價(jià)格時(shí)，下列做法不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/h4>