A、主動提出若干建議 B、立即終止服務(wù) C、對客人表示感謝 D、盡可能提前向客人發(fā)致歉函
A、熱情、健談 B、喜歡喋喋不休 C、情緒易于波動,一味地堅持立即為其服務(wù) D、在做出決定前,常常不停地改變主意
A、消費者主體只限于公民個人 B、消費方式只能是購買 C、消費客體只能是商品 D、消費性質(zhì)必須是生產(chǎn)資料的消費