單項選擇題

當有一名住店的外國客人通過電話查詢娛樂項目價格,以及最近幾天的房費時,下列做法不妥當的是()。

A、應盡自己所知,詳細、耐心地告訴客人
B、請客人盡量說漢語
C、要重視促銷服務,注意維護飯店形象
D、如果涉及其他部門,應積極幫助客人聯系

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