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【簡(jiǎn)答題】請(qǐng)說出酒店常用的四種結(jié)賬方式。
答案:
現(xiàn)金、支票、信用卡、簽單掛帳。
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【簡(jiǎn)答題】前廳部員工應(yīng)具備哪些素質(zhì)?
答案:
1、有良好的外部形象;2、機(jī)智靈活,有較強(qiáng)的應(yīng)變能力;3、有較強(qiáng)的人際關(guān)系能力;4、有推銷員的素質(zhì);5、“能...
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【簡(jiǎn)答題】敦煌鐵路是哪一年開始建設(shè)?什么時(shí)候開通運(yùn)營(yíng)?
答案:
2004年9月開始建設(shè),2006年8月正式開通運(yùn)營(yíng)。
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