A、正確地認(rèn)識自己 B、對任何人都要懷有警惕心理 C、人際關(guān)系的和諧相處 D、較好地適應(yīng)現(xiàn)實(shí)環(huán)境
A、檢驗(yàn)商品使用價(jià)值 B、采取購買行動 C、形成再次購買動機(jī) D、產(chǎn)生新的需求動機(jī)
A、針對客人的不同需求,采用產(chǎn)品推介方式 B、針對客人的不同等級動機(jī),采用產(chǎn)品推介方式 C、通過與其他飯店比較,顯示本飯店的優(yōu)勢,貶低其他飯店 D、盡可能與客人產(chǎn)生共鳴