單項選擇題

在中國，電話保修臺的電話號碼是（）。

A、109
B、110
C、111
D、112

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單項選擇題

（）不是客房預訂預測表的內容。

A、維修房數(shù)
B、日期
C、預計平均房價
D、客史證件號碼

單項選擇題

交際型客人的明顯特點是（）。

A、熱情、健談，甚至會請服務人員共同進餐
B、喜歡喋喋不休地說話，以體現(xiàn)自我
C、情緒易于波動