問答題

【簡答題】如何進行酒店前廳的服務(wù)氣氛管理？

答案：前廳工作人員要以彬彬有禮的態(tài)度待客，以嫻熟的技巧為客人提供服務(wù)，認真有效地幫助客人解決疑難問題，要創(chuàng)造出一種迎接客人的熱...

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【簡答題】前廳的空間環(huán)境管理包括哪些？

答案：前廳部的空間環(huán)境管理主要指通過各種設(shè)備、措施使前廳室內(nèi)外的聲環(huán)境、光環(huán)境和空氣質(zhì)量保持良好狀態(tài)。
1）照明。照...

【簡答題】前廳的大門有哪幾種類型？各自有什么特點？

答案：大門一般有玻璃拉門、旋轉(zhuǎn)門或自動門。
玻璃拉門的玻璃以雙層為佳，以保持前廳空調(diào)溫度的穩(wěn)定，節(jié)約能源，并能減少塵...