問答題

【簡答題】客房部應采取哪些措施預防失竊事件的發(fā)生?

答案: 飯店需配備必要的安全設施,以防止失竊事故的發(fā)生。
加強對員工的管理。
加強對客人的管理:
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問答題

【簡答題】發(fā)生火災時,客房服務員應如何處理?

答案: (一)報警
(1)使用最近的報警裝置報警。如立即打破手動報警器玻璃,發(fā)出警報
(2)通知總機話務員起...
問答題

【簡答題】客房部為了預防火災采取了哪些措施?

答案: ⑪配備完善的消防設備和器材
①報警器
②滅火器材
③防火設施
(2)...
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