單項(xiàng)選擇題

根據(jù)國際慣例，飯店對預(yù)先訂房的客人，會為其保留房間直至地點(diǎn)當(dāng)天的（）

A.下午10時
B.中午12時
C.下午2時
D.下午6時

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單項(xiàng)選擇題

小型飯店內(nèi)，抵店前的準(zhǔn)備工作是以（）形式完成的。

A.報表
B.口頭
C.通知單
D.便條

單項(xiàng)選擇題

客房預(yù)訂文件是指（）。

A.有關(guān)預(yù)訂的各類政策和合同副本；
B.所有文件；
C.有關(guān)預(yù)訂登記；
D.有關(guān)制度