單項(xiàng)選擇題

為客人提供一個溫馨、舒適、幽靜、安全的居住氛圍的是飯店的（）。

A.客房服務(wù)員
B.樓層接待員
C.迎賓員
D.商務(wù)中心服務(wù)員

在線練習(xí)

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單項(xiàng)選擇題

被稱之為飯店“看不見的服務(wù)員”是（）。

A.清潔員
B.訂房員
C.調(diào)酒員
D.話務(wù)員

單項(xiàng)選擇題

下列不屬于總臺服務(wù)崗位的是（）。

A.接待員
B.問訊員
C.行李員
D.訂房員