單項(xiàng)選擇題

（）是飯店回答客人的預(yù)定房已被接受的書面憑證.

A.傳真
B.電子郵件
C.確認(rèn)書
D.電話記錄

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單項(xiàng)選擇題

為保證整個(gè)預(yù)定工作的嚴(yán)密性，應(yīng)盡可能地掌握客人的（）

A.離店日期
B.抵店日期
C.預(yù)定時(shí)間
D.房間類型

單項(xiàng)選擇題

（）訂房可以保證飯店有一定數(shù)量的穩(wěn)定客源.

A.會(huì)議訂房
B.單位訂房
C.合作飯店訂房
D.旅行社