單項選擇題

（）它在很大程度上決定了一家飯店是否可以冠以“豪華”頭銜。

A.服務質(zhì)量
B.接待能力
C.金鑰匙
D.房間數(shù)量

你可能感興趣的試題

單項選擇題

“金鑰匙”在中國最早出現(xiàn)在（）。

A.廣州白天鵝賓館
B.重慶白天鵝賓館
C.蘭州白天鵝賓館
D.上海白云賓館

單項選擇題

前廳接待員在銷售客房時，重點向客人講解的內(nèi)容是（）。

A.客房的價格
B.客房的特點
C.客房的等級
D.客房的種類