單項選擇題飯店客房是否（），已成為客人選擇飯店住宿的首要條件。
A.方便
B.整潔
C.安全
D.豪華
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1.單項選擇題飯店能滿足客人（）的要求仍是飯店最基本、最重要的功能。
A.住宿
B.餐飲
C.商務
D.娛樂
2.單項選擇題客房服務員迎客時在（）。
A.大堂
B.房間門口
C.樓層電梯口
3.單項選擇題進客房服務前應先敲門（）
A.1次
B.2次
C.3次
4.單項選擇題貴賓房清掃鋪床時，用（）。
A.普通布草
B.新的或較新的布草
C.定做的布草
5.單項選擇題維修房工程結(jié)束后，（）要核對、檢查維修是否合格。
A.領(lǐng)班
B.主管
C.樓層服務員
最新試題
為賓客提供（），是搞好飯店的關(guān)鍵。
題型：單項選擇題
客房部的任務是根據(jù)其（）的設(shè)置而定的。
題型：單項選擇題
積極與客戶搞好關(guān)系，盡力推銷客房是（）的職責。
題型：單項選擇題
房間類型的變更就是發(fā)生了客房（）的變化。
題型：單項選擇題
預訂員受理和接待各種形式的客房（）業(yè)務。
題型：單項選擇題
飯店服務的特點是生產(chǎn)與消費（）進行。
題型：單項選擇題
按國際慣例，凡是（）向飯店訂房，飯店要支付一定的傭金作報酬。
題型：單項選擇題
在飯店服務中，由（）為客人卸運行李，并進行登記、清點和核實工作。
題型：單項選擇題
接待員不僅要為客人辦理（），而且還要掌握客人的抵離情況。
題型：單項選擇題
為確保預訂工作的正常運轉(zhuǎn)，前廳部必須建立良好的（）。
題型：單項選擇題