單項(xiàng)選擇題()的特點(diǎn)是防蟲蛀、防潮濕、防靜電,并具有觀賞價(jià)值和使用價(jià)值。
A.混紡地毯
B.化纖地毯
C.純羊毛地毯
D.塑料地毯
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1.單項(xiàng)選擇題走客房清掃完畢,應(yīng)將空調(diào)開關(guān)調(diào)至()。
A.低檔
B.中檔
C.高檔
D.隨意檔
2.單項(xiàng)選擇題為減少人員編制,現(xiàn)在較多飯店的客房服務(wù)模式采用()。
A.樓層服務(wù)臺(tái)
B.客房中心
C.兩者并設(shè)
D.兩者均不設(shè)
3.單項(xiàng)選擇題夜床服務(wù)時(shí)間一般從晚上()開始。
A.17:00
B.18:00
C.17:30
D.18:30
4.單項(xiàng)選擇題一般飯店規(guī)定會(huì)客時(shí)間不超過晚上()。
A.21:00
B.22:00
C.23:00
D.23:30
5.單項(xiàng)選擇題住客房清掃時(shí)如看到客人有外衣放在椅子上,()。
A.可掛在衣柜里
B.可折疊好放床上
C.放原位不動(dòng)
D.放沙發(fā)上
最新試題
在飯店服務(wù)中,由詢問員為客人辦理()。
題型:單項(xiàng)選擇題
三星級(jí)飯店客房要()更換床上用品和衛(wèi)生間用品。
題型:單項(xiàng)選擇題
飯店溝通了人與人、地區(qū)與地區(qū)、部門與部門之間的()。
題型:單項(xiàng)選擇題
我國飯店的收入結(jié)構(gòu)按客房、餐廳、商務(wù)三大部門的比例大體為()。
題型:單項(xiàng)選擇題
飯店客房部組織機(jī)構(gòu)中,公共區(qū)域衛(wèi)生崗位下設(shè)的服務(wù)人員有清潔員、()和地毯清潔員。
題型:單項(xiàng)選擇題
在飯店服務(wù)中,由()為客人卸運(yùn)行李,并進(jìn)行登記、清點(diǎn)和核實(shí)工作。
題型:單項(xiàng)選擇題
在飯店服務(wù)中,由()回答客人的一切服務(wù)性的詢問。
題型:單項(xiàng)選擇題
聯(lián)號(hào)飯店集團(tuán)的成員之間可以提供免費(fèi)訂房服務(wù),這種預(yù)訂方法是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
飯店組織機(jī)構(gòu)主要是根據(jù)飯店的()特點(diǎn)設(shè)置的。
題型:單項(xiàng)選擇題
客房部的任務(wù)是根據(jù)其()的設(shè)置而定的。
題型:單項(xiàng)選擇題