單項(xiàng)選擇題大型飯店客房數(shù)在（）間以上。
A.300
B.400
C.500
D.600
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1.單項(xiàng)選擇題正常情況下，清掃一間退房時(shí)間應(yīng)在（）分鐘。
A.25
B.30
C.35~40
D.45
2.單項(xiàng)選擇題按照國(guó)際慣例，飯店一般規(guī)定任何衣物的丟失或損壞，其賠償額不超過(guò)洗熨費(fèi)的（）倍。
A.10~15
B.20
C.5
D.5~10
3.單項(xiàng)選擇題客房?jī)?nèi)的鏡子、不銹鋼應(yīng)（）。
A.每周擦一次
B.每日擦亮
C.定期擦亮
D.半月擦一次
4.單項(xiàng)選擇題四、五星級(jí)飯店客房小酒吧的烈性酒應(yīng)不少于（）種。
A.3
B.8
C.5
D.4
5.單項(xiàng)選擇題給客人泡茶服務(wù)時(shí)應(yīng)倒到茶杯的（）滿為宜。
A.七至八分
B.八分
C.九分
D.十分
最新試題
為賓客提供（），是搞好飯店的關(guān)鍵。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
房間類型的變更、人數(shù)的變更、逗留時(shí)間的變更和付款形式的變更都是預(yù)訂（）的變更。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
為確保預(yù)訂工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，前廳部必須建立良好的（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
計(jì)算機(jī)預(yù)訂系統(tǒng)是飯店（）管理手段之一。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店客房部組織機(jī)構(gòu)中，公共區(qū)域衛(wèi)生崗位下設(shè)的服務(wù)人員有清潔員、（）和地毯清潔員。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
三星級(jí)飯店客房要（）更換床上用品和衛(wèi)生間用品。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店客房組織機(jī)構(gòu)中，樓層崗位下設(shè)的服務(wù)人員有服務(wù)員、清潔員和（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
回答客人有關(guān)飯店內(nèi)外的一切詢問(wèn)，為賓客保留鑰匙及貴重物品等工作的部門是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店之間用相互推薦的方法接受客人的預(yù)訂，這種方法是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
離店日期的變更主要是指離店日期（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題