單項選擇題每周對客房進(jìn)行一次（）是客房進(jìn)行預(yù)防性消毒的具體做法。
A.通風(fēng)換氣
B.日光照射
C.清潔衛(wèi)生
D.化學(xué)消毒滅菌
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1.單項選擇題住客房的杯具應(yīng)做到（）。
A.一客一換
B.3天一換
C.每天撤換
D.只沖洗不撤換
2.單項選擇題“總統(tǒng)套間”的英文表達(dá)是（）。
A.Deluxe Room
B.Presidential Suite
C.Suite Double
D.Room
3.單項選擇題（）與“Towelrack”不屬于同一類詞。
A.Washing Basin
B.Toilet
C.Sofa
D.Bath Robe
4.單項選擇題（）可加深客人的印象和幫助客人理解服務(wù)人員的意圖，從而保證提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
A.重復(fù)
B.語言
C.手勢
D.微笑
5.單項選擇題常用于電話消毒的是（）。
A.殺蟲劑
B.酒精
C.空氣清新劑
D.牽塵水
最新試題
客房物品有許多是（），在領(lǐng)取運送時，要小心操作。
題型：單項選擇題
（）不屬于會議客人使用房間的特點。
題型：單項選擇題
當(dāng)房間發(fā)現(xiàn)以下情況時，下列說法正確是（）。
題型：單項選擇題
標(biāo)準(zhǔn)房間的衛(wèi)生間應(yīng)采用（）建筑材料裝修地面、墻面，色調(diào)柔和，目的物照明良好。
題型：單項選擇題
不屬于客用物品申領(lǐng)的是（）。
題型：單項選擇題
通?？头康捏w重磅擺設(shè)于（）。
題型：單項選擇題
客用品盤點需將上月庫存數(shù)量與本月領(lǐng)用數(shù)量填寫在相關(guān)表格內(nèi)，并根據(jù)物品的（）填寫“物資消耗分析表”。
題型：單項選擇題
三星級飯店客房小酒吧內(nèi)的軟飲料應(yīng)不低于（）
題型：單項選擇題
加強樓層庫房安全管理，做到“四防”，即防火、（）、防鼠疫蟲蛀、防霉變。
題型：單項選擇題
為了不打擾客人，大部分飯店規(guī)定，可將客人的（）從門縫底下塞入相應(yīng)的客房，但注意不應(yīng)露在門外。
題型：單項選擇題