單項(xiàng)選擇題

我國旅游涉外飯店星級標(biāo)準(zhǔn)，是以飯店的建筑設(shè)備、設(shè)施條件，設(shè)備設(shè)施維修程度，（），服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)質(zhì)量，管理水平和賓客意見等六項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)來確定的。

A、賓客表揚(yáng)
B、員工素質(zhì)
C、清潔衛(wèi)生程度
D、豪華程度

微信掃碼免費(fèi)搜題