A、微笑服務(wù)與敬語服務(wù)相結(jié)合 B、一站服務(wù)與管家服務(wù)相結(jié)合 C、規(guī)范化服務(wù)與個性化服務(wù)相結(jié)合 D、主動服務(wù)與應(yīng)答服務(wù)相結(jié)合
A、客房服務(wù)員所擔(dān)負的責(zé)任大 B、接待標(biāo)準(zhǔn)高 C、服務(wù)質(zhì)量要求高 D、所住房間價格貴
A、30 B、40 C、50 D、20