單項(xiàng)選擇題

清潔整理客房標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容包括客房清掃前的準(zhǔn)備，（），西式鋪床程序、晚間服務(wù)規(guī)范、客房衛(wèi)生消毒規(guī)范和客房計(jì)劃衛(wèi)生制度。

A、應(yīng)變能力
B、客房清掃基本方法
C、外語(yǔ)水平
D、專業(yè)知識(shí)

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