A、降低營業(yè)成本 B、提高員工的個人素質(zhì) C、加強(qiáng)溝通,改善人際關(guān)系 D、快速提高服務(wù)質(zhì)量
A、客人有機(jī)會發(fā)表意見,以彌補(bǔ)工作的不足 B、讓客人感受到飯店的工作效率很高 C、如實(shí)反映客房狀況 D、對外影響和宣傳
A、全面檢查 B、部分檢查 C、個別檢查 D、關(guān)健部位檢查