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單項(xiàng)選擇題以下屬于配送服務(wù)技術(shù)質(zhì)量的指標(biāo)是（）

A.配送的物品數(shù)量
B.配送的方便性
C.靈活性、事故的可補(bǔ)救性
D.服務(wù)態(tài)度

1.單項(xiàng)選擇題配送業(yè)務(wù)一部分由企業(yè)自身完成，另一部分外包給第三方物流企業(yè)的配送策略是（）

A.差異化策略
B.混合策略
C.延遲策略
D.標(biāo)準(zhǔn)化策略

2.單項(xiàng)選擇題為了完成配送過程中商品、物資的物理性流動(dòng)而發(fā)生的費(fèi)用為（）

A.配送加工費(fèi)
B.信息流通費(fèi)
C.短途運(yùn)輸費(fèi)
D.物品流通費(fèi)

3.單項(xiàng)選擇題較適合于每批揀取量不大、緊急追加訂貨較多，一天內(nèi)作業(yè)量不易事前掌握的補(bǔ)貨方式是（）

A.批次補(bǔ)貨
B.定量補(bǔ)貨
C.定時(shí)補(bǔ)貨
D.隨機(jī)補(bǔ)貨

4.問答題簡(jiǎn)述配送的基本環(huán)節(jié)。

1）訂單處理
2）備貨
3）儲(chǔ)存貨物。
4）理貨和補(bǔ)貨
5）配裝及送達(dá)服務(wù)
6）退貨
7）會(huì)計(jì)核算

5.單項(xiàng)選擇題企業(yè)組織的“巡回便取貨”或“牛奶圈取貨”屬于（）

A.VMI采購(gòu)
B.一對(duì)一配送
C.共同配送
D.即時(shí)配送