問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】黎苗族婦女愛(ài)在背小孩的行蔞面上放一些樹(shù)枝葉，這有什么含義？

答案：

吉祥平安。
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【簡(jiǎn)答題】什么是服務(wù)意識(shí)餐館服務(wù)員應(yīng)該怎樣樹(shù)立強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)？
答案： 1、服務(wù)意識(shí)-----自覺(jué)主動(dòng)做好服務(wù)工作的一種觀念和愿望，它發(fā)自服務(wù)人員的內(nèi)心。
2、餐館服務(wù)員要從三個(gè)方面...
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【簡(jiǎn)答題】遇到衣冠不整欠缺禮貌的客人到餐廳用膳時(shí)怎么辦？
答案：

1.以友好的態(tài)度對(duì)客人表示歉意
2.以婉轉(zhuǎn)的的語(yǔ)言勸導(dǎo)提醒客人
3.切忌與客人爭(zhēng)論
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