單項選擇題

美國質(zhì)量管理專家朱蘭博士提出的“質(zhì)量管理三部曲”包括：質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制和（）。

A、質(zhì)量保證
B、質(zhì)量檢驗
C、質(zhì)量改進
D、質(zhì)量監(jiān)督

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單項選擇題

以下調(diào)查表格式在質(zhì)量改進工作中不常用的有（）。

A、統(tǒng)計分析表
B、不合格品項目調(diào)查表
C、缺陷位置調(diào)查表
D、質(zhì)量分布調(diào)查表

單項選擇題

與供應商一起制訂的聯(lián)合質(zhì)量計劃一般要不包括（）的內(nèi)容。

A、經(jīng)濟方面
B、環(huán)境方面
C、人員方面
D、技術方面