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多項選擇題

內(nèi)部賬戶指用按照一定的標準規(guī)范設立的，用于內(nèi)部會計核算的賬戶。內(nèi)部賬戶按照設立部門分為（）。

A.總行標準賬戶
B.省分行標準賬戶
C.省分行非標準賬戶
D.省分行專用賬戶

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多項選擇題

客戶原因產(chǎn)生的差錯，是指客戶在辦理通存通兌業(yè)務時，因其向柜員提供的憑以存款、取款、轉(zhuǎn)賬的要素有誤或者因客戶通過電話銀行、網(wǎng)上銀行、自助設備等自助渠道自行操作失誤產(chǎn)生的差錯。包括：（）

A.客戶提供的賬號、戶名、金額等有誤。
B.客戶在營業(yè)機構(gòu)辦理無憑證存款時，柜員按其要求進行正確的相關操作并成功提交主機后，客戶又要求撤銷的交易。
C.客戶通過電話銀行、網(wǎng)上銀行、自助設備等渠道辦理業(yè)務時操作失誤。
D.客戶其他失誤

多項選擇題

柜員操作失誤產(chǎn)生的差錯，是指柜員在辦理通存通兌業(yè)務時操作失誤產(chǎn)生的差錯。包括：（）

A.未按客戶指定賬號進行存款、取款、轉(zhuǎn)賬交易。
B.未按客戶指定金額進行存款、取款、轉(zhuǎn)賬交易。
C.存、取交易方向錯誤。
D.客戶通過電話銀行、網(wǎng)上銀行、自助設備等渠道辦理業(yè)務時操作失誤