判斷題

低壓客戶業(yè)擴(kuò)報(bào)裝受理范圍主要包括：380V或220V供電客戶新裝和增容、變更業(yè)務(wù)。

答案：錯(cuò)誤

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遇下班時(shí)，如營(yíng)業(yè)人員正在處理業(yè)務(wù)，可留下客戶資料第二日照常辦理。

答案：錯(cuò)誤

因系統(tǒng)出現(xiàn)故障而影響業(yè)務(wù)辦理時(shí)，營(yíng)業(yè)人員向客戶致謙，可請(qǐng)客戶下次再來(lái)。

答案：錯(cuò)誤