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多項選擇題

維修變更流程的目的不包括（）

A.提高客戶滿意度，避免糾紛
B.體現(xiàn)服務意識
C.增加備件銷售機會
D.增加工時銷售機會

你可能感興趣的試題

多項選擇題

車輛派工時的原則是以下哪種狀態(tài)占有優(yōu)先權？（）

A.預約車輛
B.容易維修的車輛
C.返修車輛
D.保修車輛

多項選擇題

派工流程的行為規(guī)范包括（）

A.服務顧問根據(jù)與客戶制定的維修工單與指定技師進行派工。
B.服務顧問向車間調(diào)度員交接維修工單，車間調(diào)度員進行派工。
C.預約客戶直接派工專門的預約工位。
D.非預約客戶需等所有預約客戶的車輛施工完畢后才能進入工位。

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