A.充分的準備可以確保更順利、快捷的結算 B.提前發(fā)現(xiàn)可能有的問題并及時解決 C.保障交車順利進行 D.確保及時收回維修成本
A.服務顧問要按照維修工單、出庫單和結算清單的順序裝訂每一張維修工單 B.客戶關系部接到維修工單后,首先檢查以上所列項目是否填寫完整 C.客戶關系部要參考維修工單三日后做回訪 D.客戶關系部要參考維修工單七日后做回訪
A.維修工單上應注明每個維修項目的名稱、工時費用、配件項目和費用、總價格和交車時間 B.維修工單經(jīng)確認后,客戶要簽名 C.不用給客戶留存 D.直接交給維修技師