填空題每月索賠款和免費保養(yǎng)&免費檢測的金額、發(fā)票接收日期、匯款日期分別在DMS系統(tǒng)哪個標簽里可以查到（）和（）
您可能感興趣的試卷
最新試題
對于客戶來電詢問，以下表現(xiàn)正確的是（）
題型：多項選擇題
《實車檢查單》中建議項目及零件欄應（）
題型：多項選擇題
在車輛出售前出現(xiàn)質量問題的保修屬于（）
題型：單項選擇題
女性商務形象要求正確的是（）
題型：多項選擇題
下列哪些技巧可以提高維修增項的成功率（）
題型：多項選擇題
服務顧問在接待客戶時需要做車內檢查及環(huán)車檢查，包括（）
題型：多項選擇題
送別客戶時，正確的是（）
題型：多項選擇題
客服中心需對客戶信息數據進行有效管理，以下屬于維修保養(yǎng)關鍵信息的有（）
題型：多項選擇題
服務流程“作業(yè)估價”中，服務顧問將《服務工單》制成，讓客戶簽名確認后正確的做法是（）
題型：多項選擇題
問診對服務顧問的作用，下列說法正確的是（）
題型：多項選擇題