多項(xiàng)選擇題現(xiàn)代汽車集團(tuán)下屬的關(guān)聯(lián)公司涵蓋哪些領(lǐng)域（）
A.汽車
B.鋼鐵
C.零部件
D.建設(shè)
E.金融/服務(wù)
F.保險(xiǎn)
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1.多項(xiàng)選擇題現(xiàn)代汽車集團(tuán)在哪些國家用有制造基地？（）
A.印度
B.法國
C.美國
D.俄羅斯
E.中國
F.韓國
2.單項(xiàng)選擇題現(xiàn)代集團(tuán)存在的最根本的理由和目的是（）。
A.實(shí)現(xiàn)人類社會的夢想
B.攜手共創(chuàng)美好未來
C.追求全球化
3.單項(xiàng)選擇題現(xiàn)代汽車集團(tuán)的核心價(jià)值體系中，所有價(jià)值的出發(fā)點(diǎn)是（）
A.顧客至上
B.溝通與合作
C.尊重人才
4.單項(xiàng)選擇題Hyundai品牌大使負(fù)責(zé)給Hyundai品牌注入（）
A.激情和活力
B.熱情和創(chuàng)意
C.執(zhí)行和推動
5.單項(xiàng)選擇題2011年現(xiàn)代汽車在中國銷量為（），全國排名第（）。
A.74萬輛，三
B.43萬輛，三
C.117萬輛，三
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下列對于客休區(qū)服務(wù)人員崗位職責(zé)描述不正確的是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
下面哪些做法能夠幫助我們向客戶澄清誤會（）
題型：多項(xiàng)選擇題
下列哪些技巧可以提高維修增項(xiàng)的成功率（）
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客戶到收銀臺時(shí)，收銀員不需要做的是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
下列對于投訴認(rèn)知正確的是（）
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題型：多項(xiàng)選擇題
服務(wù)顧問需要具備以下哪些知識（）
題型：多項(xiàng)選擇題