單項選擇題如果車輛在維修過程中涉及到增加維修項目，以下說法錯誤的是？（）

A.服務顧問要更改工時價格，配件價格和總價格
B.服務顧問要更改預計交車時間
C.服務顧問要征得客戶同意簽字
D.配件庫人員要和技師確認配件供應情況
E.服務顧問要和維修技師再次確認完工時間


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1.單項選擇題對于服務顧問報價，描述錯誤的一項是？（）

A.服務顧問要把明細價格和總價格都打印在維修工單上，并提前告知客戶
B.服務顧問要把明細價格和總價格都打印在維修工單上，并把其中一聯(lián)給維修技師，讓其確認
C.結算單的價格要保證和維修工單的報價對應一致
D.更改或增加維修項目，要把價格和完工時間一并更改，并讓客戶確認簽字
E.交車時間應滯后于完工時間

3.單項選擇題服務顧問向車主推薦養(yǎng)護用品時，不應根據(jù)（）而選擇產品。

A.車輛使用環(huán)境
B.養(yǎng)護產品特性
C.車主喜好
D.行駛里程

5.單項選擇題海馬汽車質量檢驗流程遵循（）級質檢流程

A.一
B.二
C.三
D.四