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單項(xiàng)選擇題

SAS流程中在“車輛完工”的前一步是（）

A.過程檢驗(yàn)
B.班組自檢
C.完工檢查
D.洗車

單項(xiàng)選擇題

對于鈑噴車輛的進(jìn)度，說法錯(cuò)誤的是（）

A.了解進(jìn)度是服務(wù)顧問工作職責(zé)的一部分
B.服務(wù)顧問必須掌握車輛的交車和完工時(shí)間
C.服務(wù)顧問掌握車輛的交車時(shí)刻
D.車間的調(diào)度對車輛進(jìn)行派工，服務(wù)顧問無法掌握
E.服務(wù)顧問通過維修作業(yè)看板掌控車輛維修進(jìn)度