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單項(xiàng)選擇題

SAS流程中在“車(chē)輛完工”的前一步是（）

A.過(guò)程檢驗(yàn)
B.班組自檢
C.完工檢查
D.洗車(chē)

單項(xiàng)選擇題

對(duì)于鈑噴車(chē)輛的進(jìn)度，說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）

A.了解進(jìn)度是服務(wù)顧問(wèn)工作職責(zé)的一部分
B.服務(wù)顧問(wèn)必須掌握車(chē)輛的交車(chē)和完工時(shí)間
C.服務(wù)顧問(wèn)掌握車(chē)輛的交車(chē)時(shí)刻
D.車(chē)間的調(diào)度對(duì)車(chē)輛進(jìn)行派工，服務(wù)顧問(wèn)無(wú)法掌握
E.服務(wù)顧問(wèn)通過(guò)維修作業(yè)看板掌控車(chē)輛維修進(jìn)度