多項(xiàng)選擇題

預(yù)約服務(wù)，經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)提前做哪些準(zhǔn)備……（）

A.人員
B.備件；
C.場(chǎng)地；
D.專(zhuān)用工具。

你可能感興趣的試題

多項(xiàng)選擇題

用戶(hù)到經(jīng)銷(xiāo)商處辦理索賠，需提供的憑證可能包括：（）

A.購(gòu)車(chē)發(fā)票；
B.《保養(yǎng)手冊(cè)》；
C.《行車(chē)證》；
D.購(gòu)件發(fā)票。

單項(xiàng)選擇題

預(yù)約服務(wù)應(yīng)該由誰(shuí)做？（）

A.售后服務(wù)信息員；
B.服務(wù)顧問(wèn)；
C.索賠員；
D.服務(wù)經(jīng)理。