A.滿意度提高意味著將銷售新車更多,售后服務部門的收益更大。 B.滿意度提高可以提高售后部門的收益,但對新車銷售影響不大。 C.滿意度對經銷店的收益影響不大。
A.8% B.7% C.6% D.5%
A.預約車不用排隊等候 B.更多的零件和工時銷售的機會 C.“削峰填谷”,合理分攤車間的負荷 D.更高的客戶滿意度 E.增加進廠臺次