單項選擇題

針對權(quán)威型的銷售流程（）

A、提出建議由對方來做決定
B、避免個人化和浪費時間，注重事實
C、避免細節(jié)，談?wù)撘c
D、強調(diào)產(chǎn)品解決問題的能力

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單項選擇題

AIDA電話銷售包括引發(fā)興趣、提起興趣、提升欲望、建議（）四個基本過程。

A.溝通
B.協(xié)調(diào)
C.行動
D.意向

單項選擇題

FBI話術(shù)中的B指的是一輛車給能夠給顧客帶來的（）

A.利益
B.驚喜
C.價值
D.優(yōu)惠