多項(xiàng)選擇題下面那些代碼是丘比特的車型代碼()

A、HMC7151A4H0
B、HMC7161
C、HMC7163
D、HMC7132A4H0
E、HMC7133A4H0
F、HMC7160B3S0


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2.多項(xiàng)選擇題車間調(diào)度根據(jù)車間維修資源利用狀況進(jìn)行派工,優(yōu)先派工的車輛有哪些()

A、預(yù)約車輛
B、返修車輛
C、保修車輛
D、檢查車輛
E、路途遠(yuǎn)的車輛

3.多項(xiàng)選擇題客戶分類,按照客戶的性質(zhì)特征分類有哪些?()

A、灰色客戶
B、綠色客戶
C、棕色客戶
D、紅色客戶
E、藍(lán)色客戶

4.多項(xiàng)選擇題根據(jù)海馬汽車《SAS售后服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)之業(yè)務(wù)操作篇》的規(guī)定,《維修工單》上采用打印方式的是下面的那幾項(xiàng)()

A、工單號(hào)
B、顧客姓名
C、開單時(shí)間
D、預(yù)計(jì)取車時(shí)間
E、服務(wù)顧問(wèn)
F、聯(lián)系電話

5.多項(xiàng)選擇題按照《SAS售后服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)之業(yè)務(wù)操作篇》規(guī)定,服務(wù)顧問(wèn)親自確認(rèn)竣工車輛狀況包括以下哪些內(nèi)容()

A、確認(rèn)《維修工單》的相關(guān)簽字欄已經(jīng)簽字
B、填寫《保養(yǎng)提醒標(biāo)簽》,走到車旁,將《保養(yǎng)提醒標(biāo)簽》貼到車輛的合適位置
C、確認(rèn)所有維修項(xiàng)目已經(jīng)完成
D、確認(rèn)工具沒(méi)有遺留在車上
E、將收音機(jī)、CD碟、鐘表、座椅等復(fù)位
F、相對(duì)接車環(huán)檢時(shí)車輛的狀況,確認(rèn)車輛沒(méi)有增加的損傷

最新試題

企業(yè)內(nèi)部的物流模式屬于自營(yíng)物流模式。

題型:判斷題

汽車售后服務(wù)站選點(diǎn)主要考慮()、輻射周邊城市的能力,同時(shí)對(duì)發(fā)展中的目標(biāo)市場(chǎng)和主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的重點(diǎn)市場(chǎng)加以傾斜。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

流通加工是汽車物流的基本環(huán)節(jié)之一。

題型:判斷題

汽車服務(wù)工程屬于第()產(chǎn)業(yè)的范疇。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

狹義的汽車服務(wù)可延伸至汽車生產(chǎn)領(lǐng)域的有關(guān)服務(wù),如原材料供應(yīng)、工廠保潔、產(chǎn)品外包設(shè)計(jì)、新產(chǎn)品測(cè)試、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證及新產(chǎn)品研發(fā)前的市場(chǎng)調(diào)研等。

題型:判斷題

汽車物流主要為運(yùn)送貨物,并不具備技術(shù)復(fù)雜性。

題型:判斷題

一般說(shuō),汽車經(jīng)營(yíng)的主要利潤(rùn)來(lái)自于汽車銷售,而汽車售后服務(wù)的利潤(rùn)相對(duì)較少。

題型:判斷題

汽車物流是指汽車供應(yīng)鏈上原材料、零部件、整車以及售后配件在各個(gè)環(huán)節(jié)之間的實(shí)體流動(dòng)過(guò)程。

題型:判斷題

車架的故障一般采用()進(jìn)行故障排除。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下屬于按服務(wù)內(nèi)容特征分類的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題