汽車故障診斷是汽車修理中最核心、最難的工作。

汽車售后服務(wù)站選點主要考慮（）、輻射周邊城市的能力，同時對發(fā)展中的目標市場和主要競爭對手的重點市場加以傾斜。

以下屬于按服務(wù)內(nèi)容特征分類的是（）

汽車服務(wù)工程主要涉及的是服務(wù)性工作，以服務(wù)人為其基本特征。

以下哪個選項描述的是“保險人”？（）

以下屬于汽車物流電子商務(wù)信息系統(tǒng)的支撐分系統(tǒng)的是（）

按服務(wù)的作業(yè)特性分，汽車服務(wù)工程可分為生產(chǎn)作業(yè)型、交易經(jīng)營型和實體經(jīng)營型。

對于汽車車身小范圍的局部凸起、凹陷，可采用敲去修理法進行修復(fù)。

汽車涂裝工藝流程一般為先刮膩子，再噴底漆，然后再到其它工藝。

汽車售前服務(wù)的內(nèi)容有（）