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問答題
【簡答題】客戶反映自己是福克斯1.8手動檔的車，在車輛起步和倒車時聽到底盤發(fā)出“咔嚓”一聲，客戶表示自己在網(wǎng)上看到?？怂拱胼S有異響，現(xiàn)服務(wù)站檢查后也確認聲音是半軸發(fā)出，客戶認為半軸有產(chǎn)品質(zhì)量問題要求要更換。請你按廠家的話術(shù)向客戶解釋此聲音產(chǎn)生的原因。
答案：
在傳動軸與變速箱的花鍵配合會有一些很小的間隙，當傳動方向發(fā)生改變時會發(fā)出一些響聲這是正常的，也不影響（安全和行駛）功能。
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問答題
【簡答題】為什么在使用?？怂挂繇懸欢螘r間后會在音響顯示屏上顯示“TooHot”字樣？
答案：
FOCUS音響有過熱保護功能，當音響使用時間較長，工作溫度過高時，會在音響顯示屏上顯示“TooHot&ldq...
