單項(xiàng)選擇題

保修期中所謂的易耗件為哪一項(xiàng)？（）

A.機(jī)油殼
B.車窗
C.燈泡
D.車門
E.方向盤

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單項(xiàng)選擇題

主動(dòng)聯(lián)系顧客環(huán)節(jié)主動(dòng)聯(lián)系顧客環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)目的是以下哪項(xiàng)客環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)目的是以下哪項(xiàng)？（）

A.讓維修站維修更多車輛
B.達(dá)到客戶滿意的目標(biāo)
C.說(shuō)服客戶進(jìn)維修站
D.幫助減少庫(kù)存成本

單項(xiàng)選擇題

由長(zhǎng)安馬自達(dá)授權(quán)經(jīng)銷商安裝的，由長(zhǎng)安馬自達(dá)授權(quán)經(jīng)銷商安裝的，長(zhǎng)安馬自達(dá)品牌的純正維修零件長(zhǎng)安馬自達(dá)品牌的純正維修零件，品牌的純正維修零件，在質(zhì)量、在質(zhì)量、性能、性能、配合及功能方面，可以享有多久的保修服務(wù)？（）

A.24個(gè)月/4萬(wàn)公里以先到者為準(zhǔn)
B.12個(gè)月/不限公里數(shù)
C.36個(gè)月/6萬(wàn)公里以先到者為準(zhǔn)
D.12個(gè)月/2萬(wàn)公里以先到者為準(zhǔn)