A、質(zhì)量就是指產(chǎn)品質(zhì)量 B、質(zhì)量有狹義和廣義之分 C、質(zhì)量是反映實體滿足顧客明確和隱含需要能力的特性總和 D、質(zhì)量就是產(chǎn)品質(zhì)量,不包括生產(chǎn)過程、生產(chǎn)活動在內(nèi)的工作的優(yōu)劣程度
A、0.3 B、0.5 C、1.0 D、1.5
A、0.3 B、0.5 C、0.7 D、1.0