公共關(guān)系之父是（），而公共關(guān)系學(xué)之父是（）。

公共關(guān)系調(diào)查是認(rèn)識社會組織的公共關(guān)系狀態(tài)的一種實踐活動。

人類傳遞信息的第三個媒介形態(tài)是（）

屬于媒介中物理能力的選項為（）

能力、氣質(zhì)和性格等因素屬于影響和改變態(tài)度的（）

組織的外部公眾有（）

企業(yè)開業(yè)典禮中的主要內(nèi)容是（）

公關(guān)危機(jī)決策在本質(zhì)上是（）

發(fā)散式傳播所表現(xiàn)的公關(guān)危機(jī)特征是（）

決定組織總體目標(biāo)和組織形象基本定位的階層是（）