多項選擇題下列哪些業(yè)務需對舊卡進行回收（）。

A、掛失處理
B、壞卡處理
C、失效卡換卡處理
D、密碼解鎖處理


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1.多項選擇題用戶加油卡無法解灰時，原因可能為（）。

A、該卡是異地卡，并且置灰地不在本省
B、解灰的加油站沒有進行數(shù)據(jù)通訊
C、有可能是產(chǎn)生灰卡加油站沒有數(shù)據(jù)通訊
D、省中心沒有處理該灰記錄

2.多項選擇題不記名卡的特性包含（）。

A、無需登記客戶的個人資料；
B、可以辦理充值和加油消費業(yè)務；
C、不能掛失，不能享受積分；
D、可以應客戶要求（提供個人資料后），升級為個人單用戶卡。

3.單項選擇題油機監(jiān)控中，黑色表示（）。

A、正在加油中
B、連接正常未加油
C、與油機斷開
D、下載數(shù)據(jù)

4.單項選擇題油機監(jiān)控中，綠色表示（）。

A、正在加油中
B、連接正常未加油
C、與油機斷開
D、下載數(shù)據(jù)

5.單項選擇題油機監(jiān)控中，紅色表示（）。

A、正在加油中
B、連接正常未加油
C、與油機斷開
D、下載數(shù)據(jù)