多項選擇題常見的公關(guān)糾紛包括（）。
A、企業(yè)內(nèi)部關(guān)系糾紛
B、企業(yè)與公眾之間的糾紛
C、法人關(guān)系糾紛
D、政策法規(guī)關(guān)系糾紛
E、社區(qū)關(guān)系糾紛
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1.多項選擇題公共關(guān)系部的內(nèi)部分工包括（）。
A、行政部門
B、審計部門
C、對內(nèi)關(guān)系
D、對外關(guān)系
E、專業(yè)技術(shù)制作
2.多項選擇題公共關(guān)系傳播媒介從其物質(zhì)形式看，可分為（）。
A、大眾傳播媒介
B、符號媒介
C、實物媒介
D、人體媒介
E、人際傳播媒介
3.多項選擇題按公眾對組織的態(tài)度程度，公眾可劃分為（）。
A.順意公眾
B.一般公眾
C.注意公眾
D.逆意公眾
E.邊緣公眾
4.單項選擇題公關(guān)工作的層次與組織公關(guān)人員的什么有關(guān)（）。
A、工作方法
B、精神面貌
C、素質(zhì)
D、工作能力
5.單項選擇題非正式團體以什么為聚合的紐帶（）。
A、意愿
B、心聲
C、感情
D、地域