團(tuán)體壓力下的順從現(xiàn)象指的是（）

以下不屬于公共關(guān)系人員應(yīng)該具備的能力是（）。

米特羅夫?qū)⑽C(jī)管理分為信號偵測、探測和預(yù)防、控制損害以及恢復(fù)階段和（）

文化是公共關(guān)系活動的（）

決定組織總體目標(biāo)和組織形象基本定位的階層是（）

組織的外部公眾有（）

“刻板印象”指的是（）

發(fā)散式傳播所表現(xiàn)的公關(guān)危機(jī)特征是（）

男女之間行握手禮時，正確的順序是（）。

（）是在公共關(guān)系演講時不可取的。