單項(xiàng)選擇題

根據(jù)每個(gè)區(qū)域內(nèi)的()和(),可以統(tǒng)計(jì)出該區(qū)域內(nèi)CS域業(yè)務(wù)的單用戶平均業(yè)務(wù)強(qiáng)度。

A.用戶比例、業(yè)務(wù)滲透率
B.忙時(shí)呼叫次數(shù)、平均呼叫時(shí)長(zhǎng)
C.激活因子、業(yè)務(wù)流量
D.激活因子、吞吐率

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