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問答題
【簡答題】《部標(biāo)》對(duì)客運(yùn)乘務(wù)人員儀容儀表的著裝標(biāo)準(zhǔn)是怎樣規(guī)定的？
答案：
著裝統(tǒng)一規(guī)范，整潔大方，佩戴職務(wù)標(biāo)志。胸章（長方形職務(wù)標(biāo)志）佩戴在上衣左胸口袋上方正中，上衣左胸?zé)o口袋時(shí)，佩戴在相應(yīng)位置...
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問答題
【簡答題】《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》的總則是什么？
答案：
鐵路旅客運(yùn)輸堅(jiān)持“人民鐵路為人民”的服務(wù)宗旨，樹立“以人為本，旅客至上”...
問答題
【簡答題】什么是“鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)”？
答案：
為滿足旅客和行李包裹托運(yùn)、收貨人（以下稱貨言主）的需要，凡從事鐵路旅客運(yùn)輸業(yè)務(wù)與鐵路企業(yè)簽定合同，在站車內(nèi)從事經(jīng)營活動(dòng)的...
