填空題

凡是有客人到門店來要求調換零鈔，值班經理應（）。

答案： 委婉拒絕，不能提供此項服務
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填空題

營業(yè)過程中，除（）之外，任何人不得擅自打開收銀機。
答案： 收銀員及門店值班經理
填空題

交接班時早班值班經理與晚班值班經理（）且過程在場。
答案： 共同清點保險柜
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