填空題

旅客和行李、（）、（），以《鐵路客運運價里程表》為計算依據(jù)。

答案：包裹的票；運價里程

你可能感興趣的試題

（）指代表列車的號碼或代號，根據(jù)列車性質(zhì)、種類和運行方向編定。

答案：車次

對旅客講話時應(yīng)（），（），（），語言表達得體準確。

答案：態(tài)度和藹；音量適宜；稱呼恰當