單項選擇題動車組站車客運人員應(yīng)當(dāng)具備（）文化程度。
A.高中及以上
B.初中及以上
C.中技及以上
D.高小及以上
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1.單項選擇題《關(guān)于加強(qiáng)春運期間售票管理、嚴(yán)禁以票謀私的通知》中規(guī)定：規(guī)范售票作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和程序，嚴(yán)格執(zhí)行（）有關(guān)規(guī)定，利用視頻監(jiān)控、崗位互控、“紅線”卡控等措施對作業(yè)過程實施監(jiān)管。
A.計算機(jī)售、退票
B.旅客運輸規(guī)程
C.售票管理辦法等
D.鐵路運輸收入
2.單項選擇題《關(guān)于加強(qiáng)春運期間售票管理、嚴(yán)禁以票謀私的通知》中規(guī)定：對違反規(guī)定的售票人員采?。ǎ┑挠残源胧?/a>
A.警告處分
B.記過處分
C.記大過處分
D.調(diào)離崗位
3.單項選擇題《關(guān)于加強(qiáng)春運期間售票管理、嚴(yán)禁以票謀私的通知》中規(guī)定：售票員當(dāng)班時嚴(yán)格遵守“四不準(zhǔn)”作業(yè)紀(jì)律，即不準(zhǔn)代賣、代買車票，（），不準(zhǔn)帶現(xiàn)金、手機(jī)上崗，不準(zhǔn)售票桌內(nèi)存放個人物品。
A.不準(zhǔn)拿票占票
B.不準(zhǔn)囤票占票
C.不準(zhǔn)搶票占票
D.不準(zhǔn)搶票傳票
4.單項選擇題《關(guān)于加強(qiáng)春運期間售票管理、嚴(yán)禁以票謀私的通知》中規(guī)定：加大窗口售票力度。根據(jù)客流情況增開售票窗口，在售票大廳明顯位置向旅客公布票額預(yù)售期、（）、車票剩余情況、熱門車次限購張數(shù)等。
A.售票速度
B.售票方法
C.售票時間
D.售票處所
5.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》總則：鐵路旅客運輸實現(xiàn)安全正點，方便快捷，設(shè)備良好，站容整潔，飲食衛(wèi)生，文明服務(wù)的（）。
A.質(zhì)量目標(biāo)
B.質(zhì)量管理
C.質(zhì)量指標(biāo)
D.目標(biāo)管理
最新試題
站臺票有（）的規(guī)定。
題型：單項選擇題
下列學(xué)生票規(guī)定錯誤的是（）。
題型：單項選擇題
SWTO法則包含（）。
題型：多項選擇題
在鐵路客運站下列（）可以獲得優(yōu)先權(quán)利。
題型：單項選擇題
鐵路事故發(fā)生后，下列現(xiàn)場進(jìn)行有序高效施救方法有（）。
題型：多項選擇題
越站乘車為什么要視情況決定是否加票款（）。
題型：單項選擇題
鐵路運輸合同是要尊遵循《合同法》。
題型：判斷題
合同法調(diào)整的范圍是（）。
題型：單項選擇題
線路中斷后，若要快速恢復(fù)鐵路暢通，首先啟動（），再迅速組織人員、機(jī)具開展應(yīng)急搶修，確保線路暢通和運輸安全。
題型：填空題
合同（）下要賠償。
題型：多項選擇題