單項(xiàng)選擇題應(yīng)急售票系統(tǒng)可辦理（）。
A.售本站無(wú)座車票、始發(fā)改簽、售異地票
B.售本站無(wú)座車票、中轉(zhuǎn)簽證、退票
C.售本站無(wú)座車票、中途下車簽證、退票
D.始發(fā)改簽、退票、中轉(zhuǎn)簽證
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1.單項(xiàng)選擇題對(duì)旅客應(yīng)做到“三要、四心、五主動(dòng)”?！叭笔侵附哟每鸵拿鞫Y貌，處理問(wèn)題要實(shí)事求是以及（）。
A.解答問(wèn)事要耐心細(xì)致
B.接受意見要謙虛謹(jǐn)慎
C.糾正違章要態(tài)度和藹
D.解決困難要積極主動(dòng)
2.單項(xiàng)選擇題新型空調(diào)列車票價(jià)表按折扣多少分為（）。
A.一檔
B.二檔
C.三檔
D.四檔
3.單項(xiàng)選擇題旅客購(gòu)買的直達(dá)特快列車車票可在（）辦理改簽手續(xù)。
A.購(gòu)票地所在車站
B.乘車站
C.購(gòu)票地所在車站或乘車站
D.終到站
4.單項(xiàng)選擇題紅色旅游學(xué)生團(tuán)體購(gòu)票可享受（）票價(jià)20%的優(yōu)惠。
A.硬座
B.軟座
C.硬臥
D.軟臥
5.單項(xiàng)選擇題《鐵路客運(yùn)運(yùn)價(jià)里程表》中站名前的“△”符號(hào)表示：（）。
A.旅客乘降所，只辦理旅客乘降業(yè)務(wù)
B.不辦理行李和包裹業(yè)務(wù)的車站
C.不辦理包裹業(yè)務(wù)的車站
D.不辦理客運(yùn)業(yè)務(wù)的線路連接點(diǎn)車站
最新試題
疫情期間，在高鐵上不配合戴口罩的旅客，且不聽勸阻，工作人員可根據(jù)（）處理。
題型：填空題
鐵路運(yùn)輸合同是要尊遵循《合同法》。
題型：判斷題
為了給旅客提供更便利的乘車前更好的了解詳情，鐵路車站有關(guān)營(yíng)業(yè)處所應(yīng)有（）內(nèi)容提示。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
乘坐高鐵時(shí)，下列（）是不可帶上車的攜帶品。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
因自然災(zāi)害導(dǎo)致的事故，鐵路部門應(yīng)當(dāng)如何避免？下列正確的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
有效的實(shí)名制證件有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
SWTO法則包含（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
發(fā)生交通安全事故，那么事故賠償、索賠時(shí)效及糾紛處理方法，下列正確的有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
越站乘車為什么要視情況決定是否加票款（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列學(xué)生票規(guī)定錯(cuò)誤的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題